Alle reden von Spezialisierung. Kaum jemand erklärt, wie sie bei Extensions wirklich
funktioniert.
Am 19. Oktober zeige ich dir die Unvergleichbar-Methode nach dem 2S-Prinzip: wie du mit Extensions auf die
nächste Stufe kommst, ohne etwas aus deinem Salon zu streichen. Und warum dann auch dein Preis nicht mehr
zur Diskussion steht.
Du arbeitest schon mit Extensions. Du hast deine Kundinnen, dein Instagram passt, du machst Werbung. Und trotzdem hast du das Gefühl: Da geht noch mehr. Du weißt nur nicht, wie.
Deine Stammkundinnen kommen regelmäßig zum Hochsetzen. Aber Kundinnen, die neu zu dir kommen und komplette Extensions wollen, sind zu selten.
Du bietest seit Jahren Extensions an, vielleicht mehrere Techniken. Deine Preise passen nicht dazu. Aber sie erhöhen? Dafür fehlen dir die Argumente.
Solange sie keinen Unterschied sieht, entscheidet der Preis. Und den bestimmst dann nicht du.
Beratung, Einarbeitung, Nachsetzen, alles läuft über dich. Dein Team könnte mehr übernehmen, aber die Kundinnen wollen nur zu dir.
Ansatzfarbe und Schnitt kannst du nicht einfach streichen. Die Kundschaft dafür ist nicht da.
Du bietest sie an, sie laufen. Dass damit noch viel mehr möglich ist, hat dir nie jemand gezeigt.
Für die meisten klingt Spezialisierung nach: alles andere rauswerfen und nur noch Extensions
machen. Genau
deshalb macht es fast niemand.
Ich habe selbst lange gebraucht, bis ich verstanden habe, was es wirklich heißt. Spezialisierung heißt
nicht weglassen. Sie heißt, dass es bei dir etwas gibt, das es woanders nicht gibt. Dann kommen andere
Kundinnen, der Preis steht nicht mehr zur Diskussion, und dein Verdienst hängt nicht länger nur an der
Zahl deiner Stunden.
Die meisten Stylistinnen und Stylisten denken darüber nicht nach, weil es ihnen nie jemand gezeigt hat.
Man lernt eine Technik, man bietet sie an, fertig. Was danach kommt, steht in keiner Schulung.
Ich zeige dir an diesem Abend zwei Wege, an die die meisten Extensions-Profis nie denken. Nicht, weil
sie
kompliziert wären, sondern weil sich kaum jemand traut, so weit zu denken.
Ich nenne es das 2S-Prinzip. Wofür die beiden S stehen,
verrate ich erst am 19. Oktober.
Deine Kundinnen sehen dich nicht mehr als eine von vielen, die Extensions anbieten, sondern als die Adresse dafür. Sie vertrauen dir, bevor sie überhaupt im Stuhl sitzen.
Solange deine Kundin dich mit der Kollegin zwei Orte weiter vergleichen kann, entscheidet der
Preis. Wenn
es das, was sie bei dir bekommt, nur bei dir gibt, hört sie auf zu vergleichen.
Und sie bleibt.
Rund 90 Minuten, live, mit Zeit für deine Fragen.
Es geht nicht um Kundengewinnung, nicht um Werbung und nicht um Positionierungstipps. Es geht um die nächste Stufe für alle, die mit Extensions schon arbeiten.
Wer bis zum Schluss dabei ist, bekommt den Unvergleichbar-Check: einen Selbsttest, mit dem du siehst, wie vergleichbar du für deine Kundinnen gerade noch bist.
Was Spezialisierung bei Extensions wirklich heißt, und warum sie nichts damit zu tun hat, Leistungen aus deinem Salon zu streichen.
Und warum du sie nicht mehr brauchst, wenn deine Kundin dich mit niemandem mehr vergleichen kann.
Die Kollegin zwei Straßen weiter bietet auch Extensions an. Trotzdem kommen die Kundinnen zu dir, weil sie in dir die Expertin sehen, nicht eine von vielen.
Wenn es das, was sie bei dir bekommt, nur bei dir gibt, bleibt sie. Und der Preis wird zur Nebensache.
Für Stylistinnen und Stylisten, Friseurinnen und Friseure, die bereits mit Extensions arbeiten und
eigene
Kundinnen haben. Du beherrschst mindestens eine Technik sicher. Ob Tape, Bonding oder Tressen, eine
oder
alle drei, spielt keine Rolle.
Es läuft. Und trotzdem hast du das Gefühl: Da könnte deutlich mehr sein. Mehr Neukundinnen, die gezielt zu
dir wollen. Ein Team, das mehr übernehmen kann. Du weißt nur nicht, wo du ansetzen sollst.
Wenn du gerade erst mit Extensions anfängst, ist
dieser Abend nicht der richtige für dich.
Seit über 26 Jahren arbeite ich mit Extensions. Angefangen habe ich mit einem Nissan Micra und
bin zu
meinen Kundinnen nach Hause gefahren. Danach ein Stuhl und ein Spiegel in meiner
Dreizimmerwohnung. Später
vier Filialen und über dreißig Mitarbeiterinnen.
Heute bin ich Extensions-Trainerin mit eigener Academy und führe meine eigene Firma mit eigener
Extensions-Marke und eigenen Produkten. Ein Werkzeug habe ich selbst erfunden und auf den Markt gebracht,
eine weitere Erfindung ist im Patentverfahren. Meine Arbeit habe ich vor der Handwerkskammer prüfen
lassen. Ich werde auf Bühnen und Messen eingeladen, um dort meine Techniken vorzustellen.
Nichts davon war geplant. Und genau das ist der Punkt: Extensions anbieten machen viele. Abgehoben habe
ich mich über das 2S-Prinzip, das ich dir an diesem Abend zeige.
Kolleginnen und Kollegen, mit denen ich in den letzten Jahren gearbeitet habe.